About Us

Founded in 1992 under the name Gestion P.E.C., our company has developed an expertise in the management of mechanical warranties for used vehicles. In 2013, the company was revitalized, generating significant growth. This growth has increased every year since then. With a renewed identity, Track supports the promise made to our customers: protection you can trust.

Our solid financial structure and the reliability of our services have allowed us to establish ourselves as leaders in the automobile warranty field. As for our team, both competent and flexible, it has been able to develop lasting business relationships with both our clients and our partners.

Our mission

At Track, our goal is to ensure your peace of mind, wherever you are. Track follows you everywhere: on the road, but also at the time of a possible claim. We are committed to offering you a service that is both professional and human. Our highly qualified team will listen to your needs.

With Track, your vehicle is protected no matter where you go. You and your family can get around and enjoy life in complete trust.

Notre équipe

Martin Soucy

Directeur des opérations Martin cumule plus de 30 années d’expérience dans le milieu automobile. Il a entre autres occupé les postes de conseiller technique et de directeur de service, en plus d'avoir été directeur des opérations fixes chez un concessionnaire Mercedes-Benz pendant plus de 13 ans.

Miguel Marqués

Directeur, formation et satisfaction de la clientèle Miguel possède 45 années d'expérience en vente et travaille dans le milieu de l'automobile depuis plus de 30 ans. Il a occupé des postes en financement et a été directeur général d'une concession automobile, avant de joindre l'équipe de Track Garantie en 2015.

Lyse Frappier

Directrice de comptes Avec ses 25 années d'expérience dans le monde automobile, Lyse a eu l'opportunité d'explorer différentes sphères du milieu, ce qui lui permet d'accompagner ses clients et de leur suggérer les meilleurs produits, adaptés à leurs besoins.

Robert Lussier

Directeur de comptes Robert œuvre dans le domaine automobile depuis 2004 et bénéficie d'une expertise solide avec près de 20 ans dans le milieu de la vente. Tant son expérience pratique que ses différentes formations en font un atout pour l'équipe de Track Garantie comme pour ses clients.

Caroline Duguay

Directrice de comptes Caroline cumule près de 20 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile, tant en vente qu'en financement. Au fil des dernières années, elle a évolué dans le milieu concessionnaire, bancaire et dans celui des garanties prolongées.

Mïa

Agente aux réclamations Mïa travaille dans le domaine du service à la clientèle depuis plus de 9 ans. Elle a rejoint le milieu automobile en 2016, où elle est reconnue pour son dynamisme et son enthousiasme, tant par ses collègues que par ses clients.

Magalie

Agente aux réclamations Magalie travaille dans le domaine de l’automobile depuis plus de 10 ans. Elle a développé son expérience auprès de concessionnaires reconnus. Sa quête de perfectionnement et son expertise sont présentes dans son approche, et ce, au quotidien.

Enjoy the
road We’ll take
care of the rest